Dostępność cyfrowa

Link i przycisk wyglądają czasem podobnie, ale służą do czegoś innego. Link prowadzi użytkownika w inne miejsce: na podstronę, do pliku, do sekcji strony,...

Najtrudniejsze problemy redakcyjne rzadko wynikają z tego, że nikt nie pracuje nad treścią. Częściej wynikają z tego, że pracuje nad nią kilka osób, ale każda zakłada coś innego. Autor uważa, że redaktor sprawdzi PDF.

Materiał od partnera często przychodzi z dopiskiem „gotowe do publikacji”. W załączniku jest plakat, regulamin, opis wydarzenia, logo organizatora i prośba, żeby informacja pojawiła się na stronie jeszcze dziś. Dla.

SEO, dostępność i dobry tekst nie są trzema osobnymi światami, które trzeba ze sobą godzić na siłę. W dobrze prowadzonej stronie bardzo często wspierają...

Formularz kontaktowy jest jednym z najważniejszych miejsc na stronie, bo często decyduje o tym, czy użytkownik zrobi kolejny krok. Może chcieć zapytać o usługę,...

BIP nie jest drugim miejscem na te same aktualności. To osobny kanał publikacji informacji publicznej, w którym większe znaczenie mają kategoria, opis dokumentu, metadane, historia zmian i ślad decyzji. Dlatego.

Najgorszy moment na odkrycie błędu to kilka godzin po publikacji, kiedy link już poszedł w newsletterze, mieszkaniec pobrał nieaktualny formularz, a ktoś zgłasza, że PDF jest skanem bez tekstu. Poprawka po fakcie bywa.

Użytkownik nie wchodzi na stronę instytucji po to, żeby podziwiać konstrukcję komunikatu. Chce wiedzieć, czy sprawa go dotyczy, co ma zrobić, do kiedy, gdzie i z jakim dokumentem. Jeżeli musi czytać trzy razy ten sam.

Instytucja publiczna może mieć sprawną stronę, aktywny BIP i osoby, które naprawdę pilnują publikacji, a mimo to użytkownik nadal będzie trafiał na nieaktualne dokumenty, nieopisane pliki albo komunikaty pisane bardziej.